企業(yè)要實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),首先需要進(jìn)行網(wǎng)站制作。網(wǎng)站由許多網(wǎng)頁(yè)組成,這些頁(yè)面的設計直接影響到網(wǎng)站是否受到用戶(hù)的歡迎。要判斷主頁(yè)設計的質(zhì)量,我們應該綜合考慮很多方面。我們不僅要看它的設計是否生動(dòng)美觀(guān),還要看網(wǎng)站度地考慮用戶(hù)。
網(wǎng)站建設的五大核心原則:
1.以產(chǎn)品為核心原則。
網(wǎng)站制作重要的目的和功能是展示產(chǎn)品??蛻?hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的主要目的是深入了解產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)站的價(jià)值在于靈活地向用戶(hù)展示產(chǎn)品描述、圖片甚至多媒體信息。即使是一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,也至少相當于一個(gè)可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳材料。過(guò)時(shí)的產(chǎn)品信息或不完善的產(chǎn)品信息不僅不能促進(jìn)銷(xiāo)售,還會(huì )影響客戶(hù)的信心??蛻?hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí),關(guān)心的不是個(gè)人信息,而是能提供什么樣的產(chǎn)品。產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么。因此,以產(chǎn)品為核心是網(wǎng)站成功的首要前提。
產(chǎn)品信息一般應包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品規格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品認證和產(chǎn)品圖片。其次,應盡可能詳細地描述產(chǎn)品規格、產(chǎn)品用途和產(chǎn)品特點(diǎn)。
2.以快速訪(fǎng)問(wèn)安全為原則。
隨著(zhù)英特網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展,用戶(hù)有越來(lái)越多的機會(huì )在網(wǎng)上瀏覽和購物,而耐心也越來(lái)越小,所以對網(wǎng)站反應的等待時(shí)間非常有限。如果網(wǎng)站在很短的時(shí)間內沒(méi)有提供有用的信息,消費者會(huì )毫不猶豫地選擇另一個(gè)網(wǎng)站。因此,深圳網(wǎng)站制作專(zhuān)業(yè)公司萬(wàn)狼科技建議:企業(yè)主頁(yè)應設計簡(jiǎn)單,用戶(hù)可以快速查看內容,不要等太久。
足夠的帶寬是其他人快速訪(fǎng)問(wèn)的保證。許多單位的管理人員喜歡把服務(wù)器放在自己的單位,認為這樣做是安全的。事實(shí)上,這樣做的直接后果是帶寬問(wèn)題。因為帶寬與租金成正比,如果你想租一個(gè)1MB以上的DDN,一般單位負擔不起,所以很多單位只租64KBDDN,128KB不多。這個(gè)速度對于只有幾十頁(yè)的小網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是可以處理的,但是對于幾百頁(yè)以上的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),每天有5000多次訪(fǎng)問(wèn),這個(gè)速度非常低。同時(shí),一天24小時(shí)、一年365天能連續工作的穩定服務(wù)器也非常重要。網(wǎng)站管理員頭疼的是服務(wù)器死機、病毒攻擊等問(wèn)題。如果訪(fǎng)問(wèn)者經(jīng)常遇到本網(wǎng)站正在維護等情況,會(huì )打擊訪(fǎng)問(wèn)者的積極性,嚴重影響網(wǎng)站的形象,其后果是降低網(wǎng)站的回訪(fǎng)率。
3.以信息更新及時(shí)性為原則。
網(wǎng)站信息必須經(jīng)常更新。在網(wǎng)站建設初期,很多企業(yè)不知道深圳哪個(gè)網(wǎng)站比較好,所以衡量標準就是主頁(yè)是否漂亮。然而,隨著(zhù)網(wǎng)站建設的發(fā)展,人們越來(lái)越清楚地認識到,這種觀(guān)點(diǎn)是極其片面的。如果主頁(yè)設計得好,肯定會(huì )吸引人們的注意,但只能吸引一兩次。如果你想長(cháng)期吸引訪(fǎng)問(wèn)者,你會(huì )依靠?jì)热莸牟粩喔隆?br />
在線(xiàn)虛擬操作的大優(yōu)勢是,企業(yè)可以使用導航向客戶(hù)提供新和及時(shí)的信息。它比傳統的方式要快得多。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)格調整、優(yōu)惠安排或營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施等信息變化可以在決策時(shí)實(shí)時(shí)反映在網(wǎng)頁(yè)上。
網(wǎng)頁(yè)內容的頻繁更新帶來(lái)了網(wǎng)站內容的維護問(wèn)題。尤其是內容復雜的網(wǎng)頁(yè),內容更新需要專(zhuān)業(yè)設計。誰(shuí)負責更新網(wǎng)頁(yè)內容?網(wǎng)頁(yè)內容更新多久?更新方法是什么?網(wǎng)站必須考慮這些實(shí)際問(wèn)題。
常用的網(wǎng)頁(yè)內容更新方法有三種:
(1)每天或每周手動(dòng)更新內容。
(2)設置新消息欄,使用更新軟件自動(dòng)檢索數據庫內容的變化,并在新消息欄自動(dòng)發(fā)布更新內容。
(3)采用正式更新,一些網(wǎng)站以表達的形式更新內容。即使是相同的內容,它所強調的內容和排列順序也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而變化。無(wú)論訪(fǎng)問(wèn)者何時(shí)進(jìn)入網(wǎng)頁(yè),都會(huì )有一種新鮮感。這種更新方法也有效地更新那些對網(wǎng)站內容和時(shí)間變化不敏感的網(wǎng)頁(yè)。
每次更新的網(wǎng)頁(yè)內容應盡量在主頁(yè)上提示給訪(fǎng)問(wèn)者。因為網(wǎng)站內容的結構一般是樹(shù)形結構,所有的文章都包含在各個(gè)部分或欄目中。雖然你可以經(jīng)常更新網(wǎng)頁(yè),但每次更新的網(wǎng)頁(yè)內容都被放入各個(gè)部分和欄目。訪(fǎng)問(wèn)者不知道你更新了什么。如果你讓用戶(hù)每次都去版塊或欄目,會(huì )浪費很多時(shí)間。因此,在這種情況下,必須在主頁(yè)上顯示新更新的網(wǎng)頁(yè)內容,以便訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽。
4.以提高檢索能力為原則。
對于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),如何合理地組織他們想要發(fā)布的信息內容,以便訪(fǎng)問(wèn)者能夠快速、準確地找到他們想要找到的信息,這是網(wǎng)站內容組織成功的關(guān)鍵。如果網(wǎng)站的結構設計不能方便客戶(hù)??焖僬业剿璧男畔?,無(wú)論設計有多好,都不能吸引長(cháng)期客戶(hù)。即使他被網(wǎng)站的主頁(yè)所吸引,未來(lái)也會(huì )中斷訪(fǎng)問(wèn)。為了實(shí)現上述設計目標,一些網(wǎng)站在網(wǎng)頁(yè)上設計了信息索引和目錄索引。用戶(hù)可以快速找到他們感興趣的部分信息。
因此,為了實(shí)用網(wǎng)站內容,一定規模的網(wǎng)站必須提供搜索功能,以方便用戶(hù)查找本網(wǎng)站的信息。為了為訪(fǎng)問(wèn)者創(chuàng )造方便的條件,網(wǎng)頁(yè)設計經(jīng)常將網(wǎng)頁(yè)內容設計成樹(shù)形結構,方便垂直查詢(xún)。訪(fǎng)問(wèn)者可以從主頁(yè)深入到所有樹(shù)權和樹(shù)梢的信息內容。此外,還可以設計一個(gè)搜索系統,讓訪(fǎng)問(wèn)者輕松找到相關(guān)內容。網(wǎng)站的搜索系統應該設計得相當全面,允許訪(fǎng)問(wèn)者從任何頁(yè)面進(jìn)入。同時(shí),網(wǎng)站的任何頁(yè)面都要設計一個(gè)返回主頁(yè)的鏈接,方便訪(fǎng)問(wèn)者返回樹(shù)干。
5.以網(wǎng)站信息交互能力強為原則。
如果一個(gè)網(wǎng)站只能提供瀏覽器瀏覽,而不能引導瀏覽器參與網(wǎng)站內容的一部分建設,那么它的吸引力是有限的。只有當瀏覽器能夠輕松地與信息發(fā)布者交流信息時(shí),網(wǎng)站的魅力才能得到充分體現。虛擬論壇的設計在產(chǎn)品用戶(hù)之間。產(chǎn)品用戶(hù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理之間各種討論。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員也可以收集市場(chǎng)信息,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計劃。網(wǎng)站消費者的反饋信息直接在網(wǎng)上公布,可以吸引消費者回訪(fǎng)網(wǎng)站,形成與客戶(hù)的固定關(guān)系。
當客戶(hù)在網(wǎng)上找到感興趣的產(chǎn)品時(shí),如何及時(shí)查詢(xún)和反饋產(chǎn)品?這不僅可以通過(guò)電子郵件來(lái)實(shí)現。網(wǎng)站應提供相應的信息反饋模塊,使客戶(hù)能夠方便快捷地查詢(xún)或反饋某個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)銷(xiāo)售人員應能夠及時(shí)查看客戶(hù)的反饋信息并及時(shí)回復:各業(yè)務(wù)部門(mén)或銷(xiāo)售人員應能夠方便地管理客戶(hù)的信息和反饋信息。通過(guò)網(wǎng)站,我們可以為客戶(hù)提供各種在線(xiàn)服務(wù)和幫助信息,如常見(jiàn)問(wèn)題答案(FAQ)。詳細的聯(lián)系信息。在線(xiàn)填寫(xiě)尋求幫助的表格。通過(guò)聊天實(shí)時(shí)回答客戶(hù)的咨詢(xún)。同時(shí),利用網(wǎng)站也可以實(shí)現改善客戶(hù)關(guān)系的目的,如通過(guò)發(fā)布各種免費電子郵件列表、提供獎品猜測等方式吸引用戶(hù)參與。通過(guò)網(wǎng)站上的在線(xiàn)調查表,可以獲得產(chǎn)品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等用戶(hù)、品牌形象調查等,是獲取一手市場(chǎng)信息的有效調查工具。