1、簡(jiǎn)略,聚集
不論何時(shí)都不能期望用戶(hù)在運用使用之前樂(lè )于閱讀闡明性質(zhì)的內容。人們打開(kāi)使用不是為了花時(shí)刻學(xué)習怎樣運用UI,而是為了在最短的時(shí)刻內以最小的本錢(qián)處理他們手頭的問(wèn)題。其實(shí)這也是個(gè)悖論,因為一旦學(xué)會(huì )更有功率的運用UI,用戶(hù)卻是能夠為自己節約更多的時(shí)刻。我們都知道,Web用戶(hù)不愿閱讀文字的習氣是出了名的,而移動(dòng)用戶(hù)在這方面則有過(guò)之而無(wú)不及,因為在移動(dòng)情境中,人機會(huì )話(huà)時(shí)刻愈加有限,注意力更簡(jiǎn)單渙散。
2、盡量運用圖形元素
運用圖文并茂的方式,而不只是干巴巴的文字,這將能運用戶(hù)在最短的時(shí)刻里對信息產(chǎn)生大致的了解。
關(guān)于前面提到的多過(guò)程闡明,能夠測驗將每一步內容濃縮為“恰當的圖形元素+簡(jiǎn)略的文字”,并整合到一個(gè)展現層面上;這種方式即有利于用戶(hù)閱讀,也能夠使多過(guò)程的流程更直觀(guān)、易懂、易記憶。
3、防止一連串的提示
有些時(shí)候,一個(gè)界面里會(huì )有多個(gè)功用點(diǎn)需要被解說(shuō)。然而通過(guò)一次一個(gè)的方式接二連三的蹦出浮層進(jìn)行闡明,則會(huì )運用戶(hù)愈加不耐煩的關(guān)掉這些闡明,而不論它們是不是真的有用。你能夠幻想每個(gè)用戶(hù)都有一個(gè)小容器用來(lái)盛放引導提示內容——那一定是喝威士忌的小杯,而不是一扎一扎喝啤酒的大杯——你不能給用戶(hù)灌的太多,也不能灌的太快。
接連不斷的展現引導信息不僅會(huì )產(chǎn)生短期記憶方面的問(wèn)題,而且會(huì )讓新用戶(hù)覺(jué)得你的使用過(guò)于復雜,望而生畏。記住,在實(shí)踐傍邊,這樣的初體驗足以使他們關(guān)掉你的使用,然后去尋找其他的替換計劃。
4、不要和實(shí)踐界面混雜
必須使引導提示在外觀(guān)上與實(shí)踐界面元素有著(zhù)清晰的區別,不然引導提示就是在干擾實(shí)踐界面,用戶(hù)也會(huì )蒼茫,甚至會(huì )把教學(xué)內容作為功用界面,試著(zhù)與其交互。